Politique de remboursement

Chez HEATWAVE SOCIETY, nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de chaque commande.

Nos produits étant fabriqués à la demande, nous n’acceptons pas les retours ou échanges sauf en cas de :

  • produit défectueux
  • erreur d’impression ou de fabrication
  • article reçu endommagé

Si votre commande présente un problème, contactez-nous dans un délai de 14 jours après réception avec des photos du produit à :

jason.feind@gmail.com

Si le problème est confirmé, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.

Les articles personnalisés ou portés ne peuvent pas être remboursés.